Healthy24h.org cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách an toàn và minh bạch. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin của bạn, đồng thời hướng dẫn bạn cách quản lý dữ liệu cá nhân.
-
Mục đính thu thập thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập trên website bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và các thông tin cần thiết khác. Các thông tin này phục vụ các mục đích:
- Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác đến khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và các nội dung hữu ích liên quan đến sức khỏe.
- Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ các cơ quan có thẩm quyền (nếu có).
Khách hàng cần thông báo kịp thời với ban quản trị website nếu phát hiện việc sử dụng trái phép hoặc lạm dụng thông tin cá nhân để được hỗ trợ xử lý.
-
Phạm vi sử dụng thông tin
Healthy24h.org sử dụng thông tin cá nhân để:
- Xác nhận đơn hàng và hỗ trợ giao hàng.
- Gửi thông báo liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Cung cấp các nội dung hữu ích về tư vấn sản phẩm thực phẩm chức năng.
- Giải quyết khiếu nại, tranh chấp nếu có.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật.
-
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của Healthy24h.org.
-
Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho:
- Ban quản trị Healthy24h.org để phục vụ các mục đích liên quan.
- Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu điều tra chính thức.
-
Địa chị đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Tên hộ kinh doanh: HỘ KINH DOANH SHOP NGUYÊN PHƯƠNG 11.
Địa chỉ: 314/24 Cách Mạng Tháng 8, Khu vực 3, Phường Bùi Hữu Nghĩa, Quận Bình Thủy,Thành Phố Cần Thơ, Việt Nam.
Điện thoại: 0902696344
Email: nggiauf01@gmail.com
-
Phương thưc chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể tự kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với Ban quản trị qua email hoặc hotline. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
-
Cơ chế giải quyết kiếu nại
Healthy24h.org cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến. Trong trường hợp xảy ra các sự cố như:
Thông tin cá nhân bị sử dụng trái phép: Chúng tôi sẽ phối hợp với khách hàng và cơ quan chức năng để giải quyết kịp thời.
Dữ liệu bị tấn công: Thông báo ngay đến khách hàng và các bên liên quan để xử lý.
Mọi khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân sẽ được giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.
